นโยบายความเป็นส่วนตัว
wip89

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ wip89 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://wip89.asia

wip89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยความระมัดระวังสูงสุด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทาง ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลตัวตนที่ให้ไว้ระหว่างการสมัครสมาชิก
• ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมการเงิน
• สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
• การสื่อสารที่ท่านติดต่อกับทีมซัพพอร์ต wip89

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาการใช้งาน และเส้นทางการนำทางบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และกิจกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

wip89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป)
• การประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และการป้องกันการฉ้อฉลทางการเงิน
• การให้บริการซัพพอร์ตและตอบสนองต่อคำถามหรือข้อร้องเรียนของสมาชิก
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML (Anti-Money Laundering) และ KYC
• การส่งการสื่อสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น บริการใหม่ หรือการอัปเดตที่สำคัญ (ตามความยินยอม)
• การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อฉลหรือละเมิดข้อกำหนด

wip89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. PDPA ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ได้บังคับโดยกฎหมาย
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับ รวมถึงการจัดการบัญชีและธุรกรรม
• พันธะตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการตรวจจับการฉ้อฉล การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาแพลตฟอร์ม

wip89 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัด ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อฉล: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับองค์กรป้องกันการฉ้อฉลเพื่อคุ้มครองระบบและสมาชิกทุกท่าน

wip89 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลโดยใช้หลักการ Least Privilege — บุคลากรเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

wip89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมาย AML
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีหลังการปิดเรื่อง
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและลบออกเมื่อครบกำหนด

ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้

wip89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของระบบ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถเลือกปฏิเสธได้
• คุกกี้ด้านการตลาด: ใช้สำหรับการนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ต้องการความยินยอมของท่าน

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา

wip89 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ โดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

wip89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิตาม พ.ร.บ. PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ wip89 ผ่านช่องทางดังนี้

นอกจากนี้ ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. PDPA ของประเทศไทย หากเชื่อว่าสิทธิของท่านถูกละเมิด